El mundo de las relaciones públicas y la comunicación, al igual que todos los demás, tienen un lenguaje específico, el cual a veces nos puede resultar complicado de entender. Para ello os pongo un enlace con un glosario, donde podréis encontrar la definición de cualquier palabra que os sea problemática.

Espero que os ayude! http://www.rrppnet.com.ar/diccionariodecomunicacion.htm